2020/12/05 近況報告
現在、全国的に物流が増える時期となり「お届けの遅延」が発生しております。
お届け予定日時にお届けが間に合わない場合もございますので、ご注文の際はご注意ください。
予めご注文をいただいている商品の届けに関しましては、できる限り早めに出荷させていただきますが遅延等が発生する可能性がございます。
また、配送が出来ないお荷物に関しましては、お荷物の出荷や配送をストップさせていただくこととなりますので何卒ご了承の程お願い申し上げます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
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【ご注文（インターネット）】
◇24時間年中無休
【メールお問い合わせ】10:00～17:00
◇土曜日、日曜日、臨時休業日を除く。
◇営業時間外に頂いたメールは、緊急時をのぞき翌営業日以降に返信させていただきます。
◇年末年始、大型連休の場合は別途記載
ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。
①お申込み日より
７日間以内
無料
②お申込み日より
8日～29日まで
レンタル料金の
20％
③お申込み日より
30日以降
レンタル料金の
40％
④お届け指定日
２日前以降
レンタル料金の
40％
⑤お届け指定日
前日以降
レンタル料金の
100％
※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
※①～③の場合でも④⑤の条件を満たす場合は④⑤のキャンセル料金が適用されます。
※キャンセル料金はお振込みにてお支払ください。
●京都銀行綾部支店 （普通）4071328 株式会社RENCA
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※お振込み期限は、キャンセル料金ご案内日より7日以内とさせていただきます。
● 送料無料(北海道・沖縄・一部離島を除く) ・代引手数料無料
※料金等、詳しくはこちらのページをご参照ください。
● 配達時間指定
実際の商品になるべく近い色を再現しておりますが、お客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色・質感等が若干異なる場合がございます。
ご容赦下さいませ。
お客様の個人情報・カード番号はSSLというシステムにて暗号化されてお守りします。
当社では収集したお客様の個人情報は「商品の発送」「サービスのご案内」「ご請求」のために利用いたします。
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