2017/06/16近況報告 お届け時間帯の指定枠が変更となりました。 運送会社さんの配送時間帯の変更に伴いまして、当店のお届け時間帯の指定枠も変更となりました。 お時間のご指定の際はご注意くださいませ。 ※（廃止）12時-14時の指定枠 ※（変更）20時-21時 → 19時-21時 よろしくお願いいたします。
2017/05/23近況報告 リニューアルいたしました！ RENCAサイトが新しくリニューアルいたしました！ お陰様でRENCAはオープン3年目を迎えることができました。 これも皆様の変わらぬお引き立てのおかげと、心より感謝いたしております。 これからも皆様に喜んでいただけるサービスをお届けするため、より一層の努力をしてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
2016/04/07近況報告 【男女礼服】東京品川即日受取始めました！ 今日は久しぶりの本降りです☂ 3月18日よりRENCA品川事務所オープンにあたりまして、【男女礼服東京品川即日受取】始めました！ 東京品川即日受取とは…… その日の夜19時までに即日礼服レンタルをご注文いただきますと、当日品川事務所にて受渡ができます！ （礼服準備に2時間程度お時間いただきますm(__)m） 夜12時まで受渡可能なのでお仕事帰りでもOK！ 場所はJR品川駅高輪口より徒歩約5分です。 ※詳しくはこちらのページで⇒http://renca.jp/list/18/139/ 雨も強くなってきました。 お足元に気を付けてお帰り下さい(^^)
2015/12/16近況報告 もうすぐ『笑顔』をお届けいたします(^_^)/ 七五三キャンペーンに多くのご応募ありがとうございます！ 今、レンカでは みなさんの笑顔がたくさん詰まった缶バッジ を心を込めて作成中です！！ 七五三のすてきな写真がどんなバッジになるのかな？？ 完成まであと少し！お届けまで楽しみにしてお待ち下さい(^_^)/
2015/10/06近況報告 七五三着物のご準備はお済みですか？？ 10月に入り秋を感じる今日この頃。 RENCA受注センターの近くでも秋祭りに向けて集う方たちや、ハロウィーンの飾りを目にすることが多くなりました(^^) 秋といえば、七五三参りの季節ですね。 お気に入りの着物がなかなか見つからないなぁ～とお悩みの方は、是非RENCAの着物をご覧ください。 商品数もさることながら、今流行のブランド物や今年新作の衣装もたくさん取り揃えております。 きっとお気に入りの着物が見つかりますよ！ 今年の七五三は「ネットでかんたんレンタル」がトレンド！ 神社参りや写真撮影の日取りが決まれば、あとはお好きな衣装を選んで注文するだけ。 フルセットでご自宅にお届けいたします。 返却も簡単。届いた時の衣装バッグに詰めて、同封の着払い伝票で返すだけ。 手間いらずで簡単にレンタルできますよ！
2015/08/07近況報告 nina's [ ニナーズ ] 9月号の七五三特集に 夏休みに入り皆さんお忙しくされていると思いますが お盆も過ぎると、そこには秋が。 そう、秋といえば七五三の季節です。 RENCAでは今年も七五三に向けてレンタル着物をたくさん取り揃えてまいりました！ 約2400商品。ブランド七五三も沢山入荷しました。 きっとお気に入りのものが見つかりますよ！ さて、本日発売のママ雑誌nina's「ニナーズ」の9月号では、七五三特集が組まれています。 RENCAの紹介もしていただいておりますので、良かったら是非ご覧ください。
2015/04/15近況報告 春の高山まつり 岐阜G配送センターの後藤です。 4/14 4/15 は春の高山まつりでした。 優雅な山車、からくり人形がお客様を楽しませてくれます。 １６世紀後半から１７世紀が起源とされる高山祭。 高山祭とは春の「山王祭」と秋の「八幡祭」、２つの祭をさす総称で、高山の人々に大切に守り継がれてきました。 このうち、高山に春の訪れを告げる「山王祭」は、旧高山城下町南半分の氏神様である日枝神社（山王様）の例祭です。 毎年４月１４日・１５日、祭の舞台となる安川通りの南側・上町には、「山王祭」の屋台組の宝である屋台１２台が登場。 うち３台がからくり奉納を行うほか、祭行事では賑やかな伝統芸能も繰り広げられます。 来年の高山祭、もし良ければ是非お立ち寄りください。
2015/04/02近況報告 さくら咲く！ RENCA受注センターの竹中です。 受注センターがある京都府綾部市では、おそらく今日が一番の桜日和だと思います！ センター前には青空の元、満開の桜が咲き誇っていました。 皆さんのお住いの所はいかがですか？もう咲きましたか？ 桜の見どころのタイミングは、それぞれ人によって違うみたいですね。 私的にはやはり「満開」の時です。 五分咲きがお好きな方、散り際がお好きな方。。。 それぞれに桜の魅力が異なるので楽しめますよね。 さあ、これから夜桜を楽しみます(^^)/
2015/01/05近況報告 あけましておめでとうございます。 いつもご利用頂きましてありがとうございます。 岐阜県G配送センターの市橋です。 皆さま、2015年お正月はどのように過ごされましたでしょうか?? 今年は、元旦から各地で雪模様でしたね(＠_＠;) 岐阜市内も雪がふり寒いさむーいお正月を迎えました・・。 自宅近くにあるひつじ小屋にいってきました（*^_^*） 寒い時期の為、ひつじも小屋内にとじこもっていましたよ!! ちょうど食事中で・・みんなのおしりしか見れず・・ ガラス越しでこちらを向くまでしばらく待っていました(笑) もう無理かなー・・と諦めかけたその時!! 1匹のひつじが(*^^)v こちらを向いてくれました!! やっぱり"今年も何事も諦めない"そうすれば思いは伝わる(笑) という事を実感し良いお笑月(お正月)を過ごしました!! 2015年も皆さまにとって良い1年になりますように!! 衣裳からカメラ・楽器までレンタルのことならRENCAにお任せ下さい♪ 今年も『RENCA』を宜しくお願い致します。
ご利用について 受付時間 【ご注文（インターネット）】 24時間年中無休 【お問い合わせ窓口（メール）】10:00~17:00 土曜日、日曜日、臨時休業日を除く。 営業時間外にいただいたメールは、緊急時をのぞき翌日営業日以降に返信させていただきます。 年末年始、大型連休の場合は別途記載 メールでのお問い合わせ キャンセルについて ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。 1.お申込み日より7日間以内 無料 2.お申込み日より8日～29日まで レンタル料の20％ 3.お申込み日より30日以降 レンタル料の40％ 4.お届け指定日2日前以降 レンタル料の40％ 5.お届け指定日前日以降 レンタル料の100％ ※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 ※①～③の場合でも④⑤の条件を満たす場合は④⑤のキャンセル料金が適用されます。 ※キャンセル料金はお振込みにてお支払ください。 キャンセル料のお振込先 京都銀行綾部支店 （普通）4071328 株式会社RENCA ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ※お振込み期限は、キャンセル料金ご案内日より7日以内とさせていただきます。 配送について 送料無料(北海道・沖縄・一部離島を除く) ・代引手数料無料 ※料金等、詳しくはこちらのページをご参照ください。 配達時間指定 掲載画像について 実際の商品になるべく近い色を再現しておりますが、お客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色・質感等が若干異なる場合がございます。ご容赦ください。 プライバシーポリシー お客様の個人情報・カード番号はSSLというシステムにて暗号化されてお守りします。当社では収集したお客様の個人情報は「商品の発送」「サービスのご案内」「ご請求」のために利用いたします。 お支払いの方法について クレジットカード決済 VISA, MasterCard, JCB, Diners Club International, American Expressに対応し、ほぼすべてのクレジットカードがご利用いただけます。 【請求のタイミングについて】 商品発送後に請求させていただきます。 引き落とし時期についてはカード会社にお問い合わせください。 ※プリペイドカードやデビットカードの場合は、カードの性質上、ご注文の時点で引き落としがなされますのでご注意ください。 代金引換 商品配送時に配送員にお支払いください（現金のみ） 【代引手数料】 全国一律料金： 0円 後払い決済 【後払い手数料】200円(税込) 商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。商品出荷後、 商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。 お支払いについて、詳しくは以下のページをご確認ください。 https://renca.jp/law/ ご利用案内 レンタル期間について レンタル期間はお客様の商品がお手元に届いた日（ご利用日の２日前の場合）から３泊４日となりますので、 ご利用日の翌日には必ずご発送ください。 ※ご利用日の1日前お届けの場合は、2泊3日となります。 ※礼服、スーツなど一部の即日出荷対応商品に関しては上記期間と異なる場合がございます。 ※長期レンタルをご希望の場合はご予約の際にご相談ください。 延滞料金について お客様の都合によりご発送が遅れた場合は、一日につきレンタル料の10％を延滞料として別途ご請求させていただきます。 ※ご発送が遅れる場合は必ずご連絡ください。 レンタル商品の汚損、破損について レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにしてください。ご返却シートに書き込みそのままご発送ください。著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※レンタル商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。 レンタル商品の返品、交換について お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。即日、正しい商品をお送りいたします。場合によっては対応できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額もしくは一部ご返金いたします。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込みください。 ※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。 その他のご利用規約については、以下のページをご確認ください。 https://renca.jp/terms
