2015/01/01日常 2015 謹賀新年 あけましておめでとうございます。 2015年 新しい年のはじまりですね！ 本年もどうぞよろしくお願い致します。 ------------------------------ 【年始のご案内】 1月4日まで電話対応のみお休みさせていただいております。 お問い合わせや、お急ぎの場合はメールにてご連絡いただききます様お願い申し上げます。 ※お問い合わせ先→ info@renca.jp
2014/12/23近況報告 成人式の準備に大忙し！ RENCA受注センターの竹中です。 もう年末。街中もクリスマスカラーで彩られワクワクする今日この頃です。 RENCAでは新年の成人式に向けて「成人式」の準備に大忙し。 年末年始を挟みますので、万全を期して出荷準備は全部年内に終えておきたいところです。 年々斬新な柄や新鮮なカラーリングの振袖が登場するので、こうして準備段階で並べた振袖を眺めていると 色とりどりな振袖で配送センターも明るい雰囲気になるんですよ！ 2015年成人者の皆さん、よき成人式をお迎えくださいね(^^)/
2014/12/22キャンペーン情報 当選者発表！！クリスマスキャンペーン RENCAクリスマスキャンペーンの当選者の発表です！！ ※抽選結果は公平性を保つため、予約IDのランダム結果にて決定いたしました。 ・12月14日～12月21日までに、1万円以上ご注文いただいた方に抽選で 「任天堂3DS 妖怪ウォッチ「真打」をプレゼント！！１名様 ※応募方法（ご注文時備考欄に「真打」希望と記入）に則したお客様対象となります。 ◆当選者数は以下の通りとなります。 千葉県 M.S様 受注番号：1746 おめでとうございます！！ 当選者様には、後日個別にご連絡させていただきますのでよろしくお願い致します。 商品につきましては、RENCA受注センターより配送させていただきます。
2014/12/18近況報告 天候による配送遅延について。 RENCA受注センターの竹中です。 皆さんいかがお過ごしですか？ 受注センターでは昨夜から雪が降り始め、朝には沢山積もっておりました。 ここ最近日本全体的にお天気が不安定で、雪や寒気の影響が各地で見受けられます。 皆さんもくれぐれもご注意くださいませ。 さて、この寒気の影響で配送にも一部影響が出てまいりました。 主に北陸、東北、北海道、また東京でも一部地域や、西側では広島県などでも配送の遅延が発生しておりますので 近日利用をご検討のお客様は、配送業者さんの遅延状況などをご確認いただければ幸いでございます。 RENCAにおきましては、主に「ゆうパック」、礼服などの即日配送の場合は「ヤマト運輸」にて出荷させていただいております。 ※ゆうパックの遅延状況はコチラ↓ http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2014/1218_02.html ※ヤマト運輸の遅延状況はコチラ↓ http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html この様な状況ではございますが、今朝は雪かきの後、童心に戻り雪だるまを20年ぶりくらいに作りました(^_^;) テルテル坊主ではないですが、「雪が降るのも程々にお願いしますねっ。」と雪だるまさんにお願いしておきました。
2014/12/16おすすめ ☆キッズシューズ☆ 登場！ こんにちは。京都Ｍ配送センターの浪江です。 いろんなシューズをＵＰしてきましたが、やっぱり子ども用も必要ですよね！ と、いう事で Girls＆Boys 用シューズも取り揃えました(^^ゞ あっという間に大きくなってしまって、いざ!!という時に履けない(゜Д゜;) なんてことを経験された方も多いのではないでしょうか？ 私もそのうちの一人で、レンタルがあればなぁ…と何度思ったことか。。(´o｀； 同じ悩みをお持ちの方にぜひ!! お役にたてればと、キッズシューズを取り入れました。 入園式に卒園式、ピアノの演奏会や七五三、保育園の発表会でのプリンセス役♪ などなど... お子様の晴れの舞台にＲＥＮＣＡをご利用下さい ♪(´▽｀)♪ ☆男の子用はこちら ☆女の子用はこちら
2014/12/14キャンペーン情報 妖怪ウォッチ真打NINTENDO ３DS プレゼント！ RENCAのクリスマスキャンペーン企画のお知らせ！ ジングルベ～ル ジングルベ～ル 鈴が鳴～る～♪ いよいよクリスマスがやってきますね！ RENCAでもクリスマスに向けてプレゼントキャンペーンを企画いたしました(^^)/ その内容は、、、 NINTENDO（任天堂）3DS「妖怪ウォッチ真打」を1名様にプレゼント～！ 巷で大人気の妖怪ウォッチのゲームソフト。 ぜひGETしてください(^^♪ ～応募方法・対象者に関しての詳細は以下をよくお読みください～ 【応募方法】 ・ご注文時、備考欄に「真打希望」とご記入ください。 【プレゼント対象者】 ・12月14日～12月21日23時59分までにご注文いただいたお客様。 ・合計金額1万円以上ご注文のお客様。 ・ご注文時、備考欄に「真打希望」と記入いただいたお客様。 当選結果は、12月22日当サイトにて行います。 発表後すぐに京都より当選者様へ発送させていただきます。 ぜひご応募をお待ちしております('◇')ゞ
2014/12/01おすすめ もうすぐ Xmas ☆ 街はクリスマスイルミネーションでキラキラ☆ なんだかワクワクしますよね～ こんにちは。京都 Ｍ 配送センターの浪江です。 もう今年も終わってしまいます。。。早いものですよね(・。・; 皆さんはそろそろ年末年始の準備を始めるころですか？ でも、その前に忘れちゃいけないイベントの１つ！ Xmasがありますよね♪ 家族や友人、恋人．．．それぞれの楽しいパーティー！ そう！ パーティーといえばやっぱりいつもとは違う雰囲気でお洒落して華やかにゴージャスに☆☆ RENCA ではクリスマスにぴったりなレンタルシューズも取り揃えております。 RENCA でお洒落して素敵なクリスマスパーティーにして下さい♪
2014/12/01近況報告 電話対応の休業日のお知らせ（ご注文は24時間受付中） ≪お知らせ≫ 12月1日（月）・2日（火）の2日間、RENCA受注センターの電話対応のみ休業させていただきます。 「ご注文」・「メール問い合わせ」は通常通り24時間受け付けておりますのでよろしくお願い致します。
2014/11/29近況報告 成人式振袖 ぞくぞく入荷中！ 京都Ａ配送センターの永本功です。 本日は入荷したての振袖の商品撮影を行いました。 通常サイズからぽっちゃりさん向けの広幅タイプ、トールサイズも含め約20点です。 色柄も艶やかなものから、落ち着いたものまでバランスよく仕入れてまいりました。 勿論2015年の成人式にご利用いただけます！ 成人の日まで、残り日数が1か月ちょっと。まだ振袖の都合がついていない方は是非ＲＥＮＣＡでお好みの振袖をレンタルしてみませんか？ ＲＥＮＣＡならまだ間に合いますよ。 近日中にアップいたしますのでお楽しみに！ 振袖のレンタルはこちらから
2014/11/25着物 制作現場レポート 着物 制作現場レポート４ RENCA受注センターの竹中です。 今回は、「蒸し水洗」という工程をご報告いたします。 前回のレポblogでは、大迫力な大島紬の仕上げ動画「制作現場レポート（番外編）」がございましたが、 今回ご紹介する「蒸し」の工程も中々迫力がございました。 まずは水洗い。 着物制作現場レポートの「２、色付け」や「３、ぼかし染め」でご紹介させていただいた工程で、 余分に付着している染料を洗い流す作業です。 ご訪問させていただいたときは、残念ながら水洗い工程は既に済んでおりました。 しかしその後の迫力ある「蒸し工程」を見学させていただけましたので幸いでした。 蒸すことによって、染料が繊維の中に深く吸着するようです。
ご利用について 受付時間 【ご注文（インターネット）】 24時間年中無休 【お問い合わせ窓口（メール）】10:00~17:00 土曜日、日曜日、臨時休業日を除く。 営業時間外にいただいたメールは、緊急時をのぞき翌日営業日以降に返信させていただきます。 年末年始、大型連休の場合は別途記載 メールでのお問い合わせ キャンセルについて ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。 1.お申込み日より7日間以内 無料 2.お申込み日より8日～29日まで レンタル料の20％ 3.お申込み日より30日以降 レンタル料の40％ 4.お届け指定日2日前以降 レンタル料の40％ 5.お届け指定日前日以降 レンタル料の100％ ※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 ※①～③の場合でも④⑤の条件を満たす場合は④⑤のキャンセル料金が適用されます。 ※キャンセル料金はお振込みにてお支払ください。 キャンセル料のお振込先 京都銀行綾部支店 （普通）4071328 株式会社RENCA ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ※お振込み期限は、キャンセル料金ご案内日より7日以内とさせていただきます。 配送について 送料無料(北海道・沖縄・一部離島を除く) ・代引手数料無料 ※料金等、詳しくはこちらのページをご参照ください。 配達時間指定 掲載画像について 実際の商品になるべく近い色を再現しておりますが、お客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色・質感等が若干異なる場合がございます。ご容赦ください。 プライバシーポリシー お客様の個人情報・カード番号はSSLというシステムにて暗号化されてお守りします。当社では収集したお客様の個人情報は「商品の発送」「サービスのご案内」「ご請求」のために利用いたします。 お支払いの方法について クレジットカード決済 VISA, MasterCard, JCB, Diners Club International, American Expressに対応し、ほぼすべてのクレジットカードがご利用いただけます。 【ご利用可能期間について】 ご利用日がご注文日から1年以内の場合に限り、クレジットカード決済をご利用いただけます。 ご利用日が1年以上先の場合は、その他のお支払い方法をご選択ください。 【請求のタイミングについて】 商品発送後に請求させていただきます。 引き落とし時期についてはカード会社にお問い合わせください。 （ご注意）デビットカードおよびプリペイドカード（au PAY・Kyash・バンドルカード・Vプリカ等）はご利用いただけません。 代金引換 商品配送時に配送員にお支払いください（現金のみ） 【代引手数料】 全国一律料金： 0円 後払い決済 【後払い手数料】200円(税込) 商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。商品出荷後、 商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。 お支払いについて、詳しくは以下のページをご確認ください。 https://renca.jp/law/ ご利用案内 レンタル期間について レンタル期間はお客様の商品がお手元に届いた日（ご利用日の２日前の場合）から３泊４日となりますので、 ご利用日の翌日には必ずご発送ください。 ※ご利用日の1日前お届けの場合は、2泊3日となります。 ※礼服、スーツなど一部の即日出荷対応商品に関しては上記期間と異なる場合がございます。 ※長期レンタルをご希望の場合はご予約の際にご相談ください。 延滞料金について お客様の都合によりご発送が遅れた場合は、一日につきレンタル料の10％を延滞料として別途ご請求させていただきます。 ※ご発送が遅れる場合は必ずご連絡ください。 レンタル商品の汚損、破損について レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにしてください。ご返却シートに書き込みそのままご発送ください。著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※レンタル商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。 レンタル商品の返品、交換について お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。即日、正しい商品をお送りいたします。場合によっては対応できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額もしくは一部ご返金いたします。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込みください。 ※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。 その他のご利用規約については、以下のページをご確認ください。 https://renca.jp/terms
